FAQ del bingo

  • -¿Qué es lo que pasa al comprar las tarjetas de bingo y el juego tiene una deconexión?
  • -No tiene importancia si ya compramos las tarjetas y el juego sufre una desconexión. Al desarrollarse en el servidor propio del sitio más allá que se desconecte y ganas en el juego vas a ganar de todas formas. Si sucede que nos desconectamos del servidor podremos verificar en nuestra área de miembros si hemos ganado o no.
  • -¿Por qué motivo no es posible conectarse al servidor del chat?
  • -Sucede en algunas oportunidades que los servidores de chat se encuentran fuera de servicio. Por ejemplo por motivos de mantenimiento o mejoras. De todas formas esto no pasa frecuentemente ya que va a entorpecer la diversión de los jugadores. Uno de los motivos por los cuales el chat puede no cargarse tiene que ver con el firewall. Si tenemos activo el nuestro en el ordenador puede ser que no podamos cargar el chat.
  • -¿Hay posibilidades de mantener los números de las tarjetas de juego en juego?
  • -No es posible lamentablemente. Las tarjetas en su totalidad están creadas en forma aleatoria en cada oportunidad que se las quiere comprar ya que es lo más justo para todos. Podemos elegir otras tarjetas si las que adquirimos no nos agradan.
  • -¿Cómo recibo mi paga cuando logro ganar?
  • -Esta solicitud de pago la podemos efectuar en la sección de Banco del área de miembros. La solicitud de procesa en forma rápida y en general demora unas 24 horas. Durante ese período de tiempo se puede cancelar la solicitud de cobro. Se procesan como reembolsos a la tarjeta de crédito que se realiza por parte del usuario cuando realiza el depósito. Cuando el monto de dinero es superior al que se ha depositado se nos envía por correo un cheque con la diferencia de saldo hacia la dirección que indicamos al registrarnos como miembros.
  • -¿Se encuentran seguros nuestros datos?
  • -Se utiliza un protocolo llamado SSL con 128 bits de encriptación que asegura a los miembros la máxima privacidad y seguridad para nuestros ordenadores y servidores. Esto significa que cuando enviamos datos de tarjeta y otros personales antes de ser enviados se codifican y esto hace que sea imposible que alguien con malas intenciones obtenga la información personal.